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Cómo reiniciar el router bien (y cuándo no resetearlo)

La forma correcta de reiniciar el router, la diferencia con el reset de fábrica, qué significan las luces y cuándo el problema ya no es tuyo sino del operador.

Por Álvaro Villota · Actualizado el 2 de octubre de 2026 · 5 min de lectura

«¿Ha probado a apagarlo y encenderlo?» es un tópico, pero tiene sentido: reiniciar el router soluciona muchos problemas de lentitud y cortes. Eso sí, hay que hacerlo bien y no confundirlo con el reset, que es algo muy distinto.

Reiniciar no es lo mismo que resetear

Cómo reiniciar correctamente

1. Apaga el router con su botón de encendido o desenchúfalo de la corriente.
2. Espera al menos 30 segundos. Así se descargan del todo los componentes y se borra la memoria temporal.
3. Vuelve a encenderlo.
4. Espera de 2 a 5 minutos sin tocar nada: el router tiene que arrancar, sincronizar con la central y levantar el wifi.
5. Haz un test de velocidad para comparar con el de antes.

Si tienes un aparato aparte para la fibra (una cajita blanca llamada ONT, típica en instalaciones antiguas), reinicia primero la ONT, espera un minuto y después el router.

Muchos operadores permiten reiniciar el router desde su app o su web, y algunos incluso hacen una prueba de la línea al mismo tiempo. Es una opción cómoda si el router está en un sitio de difícil acceso.

Qué significan las luces

Cada modelo es distinto (mira el manual o la web de tu operador), pero estas son las luces más comunes:

• Power (encendido): fija, todo bien. Si parpadea mucho rato, el router no termina de arrancar.
• PON o Fibra: fija, hay sincronización con la central. Si parpadea, está intentando conectar.
• LOS (en rojo): no llega señal de fibra. Suele ser una avería fuera de tu casa o un cable de fibra doblado o desconectado. Comprueba que el latiguillo de fibra está bien encajado y sin doblar. Si sigue en rojo, llama al operador.
• Internet: apagada o en rojo, hay línea pero no salida a internet. A veces se arregla reiniciando y, si no, es cosa del operador.
• Wifi 2,4G / 5G: encendidas si las redes wifi están activas.

¿Cada cuánto conviene reiniciar?

No hace falta hacerlo por rutina: un router en buen estado puede estar semanas encendido sin problemas. Reinícialo cuando notes lentitud o cortes. Si tienes que reiniciarlo casi todos los días para que funcione, no es normal: puede estar sobrecalentado (comprueba que tiene ventilación y no está tapado) o averiado. Pide al operador que lo revise o lo cambie.

Si después de reiniciar sigue igual

1. Prueba con cable para descartar el wifi (guía: por qué mi wifi va lento).
2. Prueba con otro dispositivo para descartar que el problema sea el móvil o el ordenador.
3. Si por cable y con varios dispositivos sigue mal, llama al servicio técnico y anota el número de incidencia. Si no se arregla, aquí tienes cómo reclamar.

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